Qual é a empresa dos seus sonhos?

Qual a empresa dos seus sonhos | Felipe Gruetzmacher

O propósito do artigo é apresentar uma sinopse, um resumo geral de um conto sci-fi. A partir dessa breve síntese baseada na ficção científica, quero apresentar um cenário ficcional onde a tecnologia é sinônimo de libertação. Logo, minha narrativa trata de utopias e não de distopias.

Sinopse

Em dias futuros, foi criado um computador extraordinariamente avançado capaz de ler pensamentos, bem como entender os segredos escondidos no fundo da mente humana. As corporações estão querendo usar essa inteligência artificial para conhecer melhor a psicologia do cliente, estimular um consumo saudável e consciente! Será que essa nova tecnologia pode ser usada para finalidades positivas?

Reflexões

Quais seriam as consequências positivas trazidas com o uso desse computador?

Fomento de Negócios com impacto social. O computador poderá acumular informações sobre as reais necessidades humanas e gerar insights para ativar redes de empreendimentos que entregam bem-estar social e soluções socialmente transformadoras. O desejo de emagrecer para ter melhor saúde física pode ser satisfeito por comidas saudáveis, por exemplo. Nesse caso, o computador compila informações sobre o tamanho desse mercado específico e auxilia empreendimentos gastronômicos focados em saúde alimentar.
Fim do desemprego e da falência empresarial. Agora que as empresas conhecem melhor as demandas e hábitos de consumo, seria possível alinhar as dores da persona com as ofertas das empresas com maior praticidade e certeza. Colaboradores e empreendedores teriam maior certeza que estariam trabalhando para construir um mundo melhor. O propósito das empresas será mais autêntico e verdadeiro.
Oportunidade de melhorar as estratégias em gestão de talentos. O RH teria informações mais certeiras sobre demandas do mercado. E isso significa que a alta liderança saberia quais os treinamentos mais eficazes para atualizar as habilidades dos times, sendo possível oferecer experiências de consumo memoráveis. Times e equipes corporativas teriam maior inteligência emocional pelos motivos já mencionados. A lapidação dos talentos começa com melhor comunicação com o mercado, identificação de habilidades úteis, amadurecimento e autoconhecimento.
Inovação e disrupção. Com a identificação das demandas dos consumidores, será possível saber quais são as tecnologias e os modelos inovadores que terão uma melhor performance. Isso significa maior produtividade, automatização, menos trabalho para pessoas e oportunidades para talentos focarem na parte estratégica, delegando tarefas para máquinas. A jornada de trabalho seria bruscamente reduzida, o que agregaria qualidade de vida para todos!
O consumo enquanto terapia. A partir de soluções que entregam bem-estar social autêntico, marcas corporativas ofereceriam experiências de consumo memoráveis, agregando qualidade de vida e gerando respostas para as dúvidas existenciais das pessoas.
Marketing mais honesto. Conhecendo melhor o comportamento e os pensamentos das personas, equipes de marketing poderão executar estratégias de comunicação mais inteligentes e certeiras.

Agora, apresento algumas questões polêmicas

Será que a nossa espécie humana precisa de inteligência artificial para se compreender e alcançar um estágio superior de evolução?
A prosperidade econômica e as facilidades da tecnologia são a promessa de saúde emocional e felicidade?
Precisar desse computador não estaria só aumentando a nossa dependência pela tecnologia?
Precisamos mesmo de inteligência artificial para amadurecer emocionalmente? Se “sim”, seríamos incapazes de alcançar progresso emocional pelo nosso próprio esforço e foco?
Experiências de consumo memoráveis podem substituir a terapia convencional?
A economia digital só será mais humana e atenderá as autênticas necessidades humanas com essa tecnologia disruptiva?

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Conto 3: A máquina do tempo. Acesse aqui.

Felipe Emilio Gruetzmacher  é formado em gestão ambiental, educação ambiental e se especializou em copywriter através de muitos cursos online, muita prática e dedicação. Autor na Comunidade EA é um dos mais lidos na plataforma. Tenta decifrar os enigmas do trabalho humano, até porque essas questões podem mudar os rumos da sociedade humana e acelerar a marcha da história rumo à Utopia.