O coletivo está em alta! | Karla Bonello
Todos nós estávamos habituados com a rotina diária de nosso trabalho, escritórios, fábricas, comércio, pessoas, reuniões e outras atividades, acompanhando e observando as mudanças no mercado de trabalho. A revolução 4.0, tecnologia de ponta, lei de proteção de dados, mudanças que chegaram como tendências e, de repente, foram aceleradas por conta de uma pandemia! Um vírus invisível surgiu e o mundo, apesar da sensação de “standby”, está muito mais conectado e integrado do podemos imaginar.
Sim, estamos vivendo um cenário inimaginável, pessoas trabalhando de suas casas, gestão à distância, tecnologia avançada nas conexões e transferências de dados, soluções criativas e infelizmente também a crise econômica e aumento extremamente acelerado do desemprego.
O cenário atual tem mostrado muitas variáveis em relação ao mercado de trabalho, e o que chama a minha atenção é o comportamento humano diante do que estamos vivendo. Temos notícias diária de empresas sendo extremamente comprometidas com seus colaboradores e com a sociedade, oferecendo toda a estrutura de trabalho, bem como suporte emocional. Nesse momento, conseguimos enxergar o comportamento colaborativo e participativo dos colaboradores, o coletivo está em alta!
Home office e gestão à distância!
O tema, que já era tendência, tornou-se a solução para muitas empresas continuarem suas atividades. Os líderes habituados a liderarem por proximidade se viram em uma situação de onde sua equipe está isolada em casa, sem um único colega à sua volta. Todos tendo que lidar com a mais diversa situação, filhos, cônjuges, animais de estimas, bem diferente de um home office programado.
Nesse momento, para todas as gerações ativas no mercado de trabalho, dos “boomers” ao “Z”, a tecnologia é sua conexão. Sem entrar nos detalhes dos diferentes perfis, o momento é de aprendizagem para todos, e, no meu ponto de vista, vamos extrair o melhor no final da crise.
A somar a situação, ainda temos diversas publicações sobre regulamentações trabalhistas que se alteram de um dia para o outro. Por conta disso, o desafio da gestão é transmitir confiança e segurança para a equipe, ter uma escuta ativa, planejamento e organização.
Muito se fala em criatividade para solucionar os problemas, mas é preciso ouvir as pessoas!
O que esperar quando tudo passar?
O cenário ainda é incerto, tenho a percepção que o mercado, quando retomar, vai ser em um modelo bem melhor, criativo e com muitas mudanças. As pessoas estão mais empáticas e colaborativas, estão desenvolvendo competências muito promissoras para a retomada e espero que esse comportamento continue pós-crise.
Toda mudança dependerá de muitos fatores, situação econômica, cultura organizacional, comportamento humano, coletividade e necessidade do negócio. Alguns segmentos serão privilegiados (como já estão), outros nem tanto, mas futuramente veremos o equilíbrio, como em todas as crises passadas.
Talvez, muitos retornem com o mesmo modelo de trabalho por conta de suas atividades, mas acredito que uma grande maioria irá adotar um modelo híbrido, com o trabalho remoto parcial ou total, pois, para grande parte das pessoas, está funcionando bem. Em relação às oportunidades, sim, estou falando em vagas abertas, tenho visto um movimento na contramão da crise, onde alguns setores estão com muitas vagas abertas, enquanto outros infelizmente demitindo. A retomada será aos poucos. Na medida em que a economia for se ajustando, as empresas irão gerar demanda de contratação.
Acredito, que por conta dos formatos adotados durante o período de isolamento, posições novas serão inseridas no mercado de trabalho, portanto minha dica é se manter informado e, principalmente, aproveitar o momento e se reciclar, realizar novos cursos de capacitação (muitos são gratuitos), manter-se conectado com sua rede de contatos, acompanhar o mercado de trabalho, e manter a calma, apesar de difícil, é necessário!
A contribuição do RH
Profissionais de todas as áreas têm se desdobrado para solucionar rapidamente processos com as mudanças ocorridas, mas quero falar especificamente dos profissionais de Recursos Humanos. Gestores de RH têm tido um papel estratégico fundamental nesse período de crise e pós-isolamento, e ainda mais a partir de agora, ao lidar com cenários incertos.
Como será o retorno? Voltam as regras anteriores? As alterações da legislação, como fica para quem as adotou? Em relação à remuneração, será um grande desafio para os profissionais da área, pois as pesquisas não irão refletir a realidade do momento. Mais do que questões operacionais, vejo o desafio na gestão de pessoas, como lidar com tantas emoções? As decisões de hoje terão impacto amanhã, portanto uma boa gestão trará resultados no fortalecimento do time e na retenção de talentos.
O profissional de RH deve apoiar a liderança na estratégia do negócio, para que o retorno seja de forma suave e organizada, contribuindo para ampliar a geração de empregos, o desenvolvimento de pessoas e os resultados da companhia, de maneira a reestabelecer a ordem na “confusão” gerada pelo vírus!
Karla Bonello é head corporativa e palestrante, com carreira no setor farmacêutico, financeiro e RH, onde, nos últimos 20 anos, implementou metodologias nos subsistemas de folha de pagamento, estrutura de cargos e salários, recrutamento e seleção e DO. Fundou a consultoria organizacional Like a Job.
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