Por Soraia de Santi
Em um mundo cada vez mais competitivo, de contínuas cobranças por resultados positivos e ótima performance da equipe, estabelecer e manter as relações de cooperação entre os colaboradores da organização é essencial.
O interesse daqueles que fazem parte do ecossistema chamado empresa só beneficia o dia a dia do negócio, pois um profissional, muito possivelmente, não deseja atuar em um local em que:
– Promessas não são cumpridas
– Falta reconhecimento
– Não há a cultura do feedback
Mas, criar relações de confiança é tarefa fácil, o desafio é mantê-las!
Para que uma equipe trabalhe com eficiência é fundamental que ela confie em seu líder.
Neste momento, provavelmente, você, em sua posição de liderança, esteja com várias dúvidas sobre como estabelecer esta relação junto a seus colaboradores. É normal, afinal, em um grupo com diferentes opiniões há discordâncias e resistências.
O que fazer então?
- Comece por cumprir o que promete: se não puder cumprir, não prometa. Uma ação como esta destrói a confiança dos funcionários em você, assim como sua capacidade de liderança.
- Antes de mais nada seja transparente: transparência e confiança caminham juntas, pois é importante apresentar com clareza as metas da organização e o que se espera de cada colaborador.
- Invista na equipe: desenvolver um funcionário não é despesa e, sim, investimento, pois cria um sentimento de valorização.
- Estimule novas atitudes: delegue tarefas, dê autonomia e fale sobre suas expectativas, porque isso tende a despertar o sentimento da capacidade de realizar e inicia um processo de melhoria contínua, pessoal e profissional, por parte de quem realiza a tarefa.
- Não beneficie A ou B: qual a pessoa certa para aquela atividade? Você conhece a capacidade de cada um da sua equipe?
- Demonstre competência: seja um eterno aprendiz e procure aprimorar seus conhecimentos e compartilhá-los.
- Proporcione a colaboração entre todos: ambiente colaborativo, engajamento maior.
- Implante a cultura do feedback: individual ou em grupo é primordial, pois contribui para a evolução de cada pessoa ou grupo em relação ao que foi proposto.
- Estimule a equipe a pensar “fora da caixa”: levantar hipóteses, analisar e refletir ajuda para um ambiente corporativo diferente e saudável.
A confiança estabelecida entre os colaboradores e lideranças de uma empresa é a certeza de que todos têm boas intenções e de que não há razão para ponderar em relação ao grupo, o que favorece:
– A ajuda mútua
– Respostas adequadas para as diversas dúvidas
– O feedback
– O reconhecimento das habilidades uns dos outros
– O gosto pelo trabalho em equipe
– O foco no trabalho
E tudo começa pelo líder… Acredite!
Você está pronto para criar um ambiente no qual a vulnerabilidade não seja punida?
“O talento vence jogos, mas só o trabalho em equipe ganha campeonatos” – Michael Jordan
Soraia de Santi é profissional com atuação inicial em áreas voltadas à Administração e Marketing Corporativo, que contribuíram, para sua visão 360º de negócios, mas que, diante de uma oportunidade (desejo) para fazer a diferença entre líderes e liderados, decidiu rever sua trajetória profissional há 18 anos. Considera ser muito interessante unir Estratégia e melhores práticas de Gestão do Capital Humano com foco em resultados positivos, através de um novo mindset. Colunista EA “Liderança de Valor”.
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