Por Tércio Vitor
No mundo do trabalho, tomar decisões assertivas pode ser a chave para o sucesso. As escolhas que fazemos diariamente impactam não apenas nossa carreira, mas também a organização onde trabalhamos e, em última instância, a sociedade como um todo. Para navegar esse cenário de maneira eficiente, é essencial combinar os princípios da economia comportamental com um forte senso de propósito. Vamos explorar como isso pode ser feito de maneira prática e eficaz.
Entendendo a economia comportamental
A economia comportamental estuda como fatores psicológicos e emocionais influenciam as decisões econômicas das pessoas. Diferente da economia tradicional, que assume que os indivíduos são totalmente racionais, a economia comportamental reconhece que somos frequentemente guiados por vieses e heurísticas. Alguns desses vieses comuns incluem:
- Viés de confirmação: Tendência de procurar ou interpretar informações de uma maneira que confirme nossas crenças pré-existentes.
- Efeito de ancoragem: Dependência excessiva na primeira informação encontrada (a “âncora”) ao tomar decisões
- Aversão à perda: Preferência por evitar perdas em vez de adquirir ganhos equivalentes.
Integrando propósito às escolhas
O conceito de propósito é fundamental para fazer escolhas assertivas. Trabalhar com um propósito claro e significativo pode fornecer uma bússola que guia suas decisões, garantindo que elas estejam alinhadas com seus valores, crenças e objetivos de longo prazo. Ter um propósito bem definido pode:
- Aumentar a motivação: Um propósito claro dá sentido ao trabalho, tornando-o mais gratificante.
- Melhorar a resiliência: Saber o “porquê” do que você faz ajuda a superar desafios e contratempos.
- Fomentar o engajamento: Pessoas que trabalham com propósito tendem a ser mais engajadas e produtivas.
Aplicando na prática: Exemplos e cases
Case 1: Tomando decisões de contratação com base em propósito
A Zappos, uma empresa de e-commerce de calçados e roupas, é famosa por sua cultura corporativa centrada em um forte senso de propósito. Ao contratar novos funcionários, a Zappos não se concentra apenas nas habilidades técnicas, mas também na compatibilidade cultural. Eles acreditam que contratar pessoas alinhadas com os valores e crença da empresa é crucial para manter um ambiente de trabalho positivo e produtivo.
Dica prática: Ao fazer contratações, não foque apenas nas qualificações técnicas do candidato. Considere também como os valores e as crenças que são atributos do propósito pessoal dele se alinham com a cultura e os objetivos da sua organização.
Case 2: Decisões de carreira baseadas em propósito
Quando Sheryl Sandberg, COO do Facebook, decidiu se juntar à empresa, ela foi guiada pelo propósito de empoderar pessoas ao redor do mundo. Apesar das incertezas e desafios, seu alinhamento com a missão do Facebook ajudou-a a tomar uma decisão assertiva que não só beneficiou sua carreira, mas também contribuiu significativamente para o crescimento da empresa.
Dica prática: Ao avaliar oportunidades de carreira, pergunte-se como a posição se alinha com seu propósito. Isso pode ajudar a escolher um caminho que traga realização pessoal e profissional.
Case 3: Inovação guiada por propósito
A Patagonia, empresa de roupas outdoor, é um exemplo clássico de como o propósito pode guiar a inovação. A empresa tomou a decisão estratégica de focar em sustentabilidade ambiental, mesmo que isso significasse custos mais altos. Esse propósito não apenas diferenciou a Patagonia no mercado, mas também atraiu uma base de clientes leais e engajados.
Dica prática: Ao desenvolver novos produtos ou serviços, considere como eles podem contribuir para um propósito maior. Isso pode diferenciar sua marca e atrair clientes que compartilham dos mesmos valores.
Principais tendências
- Trabalho remoto e flexível
A pandemia acelerou a tendência do trabalho remoto. Empresas que oferecem flexibilidade estão respondendo ao desejo dos funcionários de equilibrar melhor a vida pessoal e profissional. Essa escolha pode ser guiada pelo propósito de promover bem-estar e aumentar a produtividade.
- Sustentabilidade
Cada vez mais, empresas estão tomando decisões que priorizam a sustentabilidade ambiental. Essa tendência é impulsionada por um propósito maior de preservar o planeta para as futuras gerações.
- Diversidade e inclusão
Promover um ambiente de trabalho diversificado e inclusivo não é apenas uma questão ética, mas também estratégica. Empresas que valorizam a diversidade tendem a ser mais inovadoras e adaptáveis.
Conclusão
Tomar decisões assertivas no mundo do trabalho requer um equilíbrio entre compreender como nossos vieses influenciam nossas escolhas e alinhar essas escolhas com um propósito claro.
Seja na contratação de novos funcionários, na escolha de uma nova oportunidade de carreira ou na inovação de produtos, o propósito pode servir como uma bússola que orienta nossas decisões para que possamos fazer uma diferença significativa.
Ao integrar a economia comportamental com um forte senso de propósito, podemos tomar decisões que não apenas beneficiem nossas carreiras e organizações, mas também contribuam para um mundo melhor.
Lembre-se, fazer escolhas assertivas é uma habilidade que pode ser desenvolvida com prática e reflexão. E, claro, sempre com um toque de propósito para guiar o caminho.
Tércio Vitor é Economista Comportamental. Especialista em Alta Performance e Gestão de Marketing. Professor. Palestrante. Escritor. Mentor e Coach. Há mais de três décadas estuda as disciplinas de Marketing e de Desenvolvimento Humano. Há vinte e um anos fundou e dirige a AA & T – Consultoria & Treinamentos. Durante essa jornada já impactou positivamente a vida de milhares de pessoas e centenas de organizações. Colunista EA “Vida & Negócios”.
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