A ameaça da imaginação | Felipe Gruetzmacher
Pesadelos podem ameaçar pessoas de carne e osso? O escritor de sci-fi Felipe Gruetzmacher sonhou com uma psicóloga recém-formada chamada Natália. Até então, ele nunca teve contato com a moça e nem sequer sabia que ela existia. No final do sonho do escritor, a mulher termina desempregada e lidando com dificuldades financeiras. Uns dias depois, a própria Natália em carne e osso liga para Felipe pedindo que ele volte a sonhar com ela, pois pode ser que o resultado seja diferente e o sonho termine com Natália empregada, feliz e satisfeita.
Agora, o futuro profissional dela depende da imaginação ativada durante o sono. Apesar da situação descrita ser absurda, várias lições estão subentendidas. Como nossas decisões afetam a vida dos trabalhadores dos quais consumimos serviços, produtos e soluções?
De que maneira as propostas comerciais dos vendedores e o marketing afetam nosso cotidiano?
A economia pode ser um sistema que enfatiza a mitigação dos riscos e acréscimo em qualidade de vida para consumidores, empreendedores e vendedores?
São dois lados da moeda
A seguir, apresento conceitos embasados no texto The Market for “Lemons”: Quality Uncertainty and the Market Mechanism, de George A. Akerlof e da entrevista de Eduardo Peixoto, CEO do CESAR, concedida para a EA, plataforma do Futuro do Trabalho, intitulada “Educação não é missão só de governos presentes”.
Posteriormente, será feito uma síntese da importância do sci-fi para o trabalho do futuro.
Insights da obra The Market for “Lemons”: Quality Uncertainty and the Market Mechanism:
- A desonestidade nos negócios tem um custo financeiro.
- Imagine um mercado onde há vendedores honestos e desonestos: o desafio do consumidor é identificar qual é a mercadoria de maior qualidade.
- A presença de vendedores desonestos dispostos a oferecer soluções de baixa qualidade tende a “expulsar” vendedores honestos do mercado: é o custo da desonestidade. Muitas vezes, isso acontece porque bens de baixa qualidade tendem a ter preço baixo para influenciar a decisão do consumidor. Sendo assim, vendedores honestos e consumidores são prejudicados.
Há algumas maneiras de lidar com isso:
- Fornecer garantias para o comprador. O risco precisa ser suportado pelo vendedor e não pelo cliente.
- Confiabilidade da própria marca.
- Diplomas, práticas de licenciamento e qualificações garantem, em tese, a qualidade do serviço.
Insights do texto “Educação não é missão só de governos”:
- O CESAR é uma instituição educacional que entrega formações em ciências da computação e design para pessoas em situação de vulnerabilidade social.
- A pandemia e o isolamento social estimularam a transformação digital dos negócios. A demanda por profissionais da tecnologia e da comunicação cresceu rapidamente.
- O CESAR prepara profissionais através da aplicação do conhecimento (pesquisa aplicada). Assim, são coletadas informações do mundo real, envolvendo problemas, desafios e empresas.
Síntese dos insights
- Com a facilidade de divulgar marcas, produtos, serviços e conteúdos pelas redes sociais, o cliente se sente atordoado com tantas ofertas.
- A pesquisa aplicada, originalmente, serve para colocar a ciência a serviço da resolução de problemas concretos. Agora, poderia ter uma outra finalidade: examinar casos de empresas para gerar conhecimento e ideias úteis ao aprimoramento das soluções oferecidas ao consumidor. A ciência validaria as inovações e novas tecnologias com base em bons critérios técnicos e inteligência mercadológica.
- As informações fornecidas pelos casos analisados iriam permitir mensurar o impacto positivo na vida em sociedade: Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) e indicadores socioeconômicos seriam prováveis métricas nesses estudos. Com essas condições, a sociedade estará preparada contra más ofertas e garantirá um próspero crescimento econômico.
A importância do conto Sci-fi para o futuro do trabalho
Com meus contos Sci-fi, divulgo ciência a partir de uma linguagem simples, comunicando inteligência, entretenimento, diversão e opinião.
O grande diferencial dos meus contos Sci-fi é aproximar a imaginação dos leitores e leitoras das infinitas possibilidades que a tecnologia traz quando o assunto é mudança social. No fim, o debate sobre a condição do indivíduo nos tempos contemporâneos assume uma nova roupagem.
Felipe Emilio Gruetzmacher é formado em gestão ambiental, educação ambiental e se especializou em copywriter através de muitos cursos online, muita prática e dedicação. Autor na Comunidade EA é um dos mais lidos na plataforma. Tenta decifrar os enigmas do trabalho humano, até porque essas questões podem mudar os rumos da sociedade humana e acelerar a marcha da história rumo à Utopia.
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